| Nos compétences |
| Efficaces, rapides et professionnels, les contacts que vous aurez avec l'agence EUROPE ACTIVE qui gère le site www.best-of-cycling.com sont le reflet d'une entreprise à taille humaine qui sait répondre à la demande de chacun. |
| Nos garanties clients | |
Choisir Europe Active = 0% de risques ! L'équipe dirigeante d'Europe Active a choisi d'apporter un niveau de sécurité maximum à ses clients. Ainsi, grâce à ce choix, vous ne risquez rien à vous engager auprès de nous et ceci pour les raisons suivantes. Europe Active, c'est : Une entreprise titulaire d'une licence de voyage en son propre nom, n°LI 02B 06-0065. Cette licence n'est accordée par l'état français que sur les preuves de compétences professionnelles, de diplômes suffisants, de garantie financière et d'assurances indispensables à l'exercice de cette profession. Une entreprise adhérente de l'APS dont l'une des vocations est la défense du consommateur. Pour en savoir plus. Une autre de ses vocations étant d'apporter une garantie financière supplémentaire à l'agence de voyages. Une assurance responsabilité civile professionnelle pour un montant de près d'1 million d'euros souscrite auprès d'AGF, représentée par Louis ANTONINI, 8 boulevard Paoli, 20200 BASTIA. Nous sommes des professionnels du voyage reconnus par l'administration française. |
| Notre déontologie |
Nous avons deux règles simples et prioritaires : sécurité et respect. Sécurité pour vous en nous assurant que tous nos partenaire disposent bien des garanties légales et qualités nécessaires à la pratique de leurs activités. Sécurité toujours pour vous en veillant à ce que vous ayez en main tous les éléments nécessaires au bon déroulement de votre séjour. Sécurité en restant en permanence accessible pendant toute la durée de votre séjour afin d'être disponibles en cas de difficultés. Respect pour vous en pratiquant des tarifs plus que raisonnables pour les prestations fournies. A ce titre nous sommes les seuls à nous engager à vous rembourser la différence sur le prix de votre séjour si vous trouvez un séjour identique et moins cher ailleurs. Et respect pour l'environnement. Dans ce sens, nous vous demandons d'être particulièrement vigilants et de ne rien laisser dans la nature qui ne devrait s'y trouver ainsi que de bien veiller aux règles locales en vigueur (ramassage de fleurs interdits...). |
| Nos partenaires |
| Nous travaillons avec des partenaires de tous horizons. Du transporteur local pour les circuits que nous organisons au tour opérateur étranger qui nous propose ses séjours. Tous ces acteurs du tourisme disposent d'une grande expertise dans leur domaine d'activité et possèdent toutes les garanties légales pour travailler avec nous. C'est ainsi que nous nous chargeons de toutes les vérifications afin que vous puissiez profiter vos vacances sans le moindre soucis ! |
| Notre site web | |
Pour notre site web, nous avons choisi de faire confiance à un spécialiste de la création de sites internet, d'intranet et d'extranet destinés aux structures revendant des voyages. Nous tenons à remercier Patrick pour son professionnalisme, sa réactivité et ses conseils dans le domaine des nouvelles technologies. Grâce à lui, nous bénéficions aujourd'hui d'un site professionnel, fonctionnel et très interactif. L'hébergement de notre site est aussi assuré par Pejiweb. |
